W1 - Marka Elçisi Programının Yapılandırılması ve İşleyiş Sistemi Kurulumu
Ne?
Divizyon’un marka elçileri programı, daha verimli ve sistemli bir şekilde yönetilmesi için detaylı bir organizasyon sürecinden geçirildi. Bu kapsamda, marka elçilerinin görev tanımları netleştirildi, çalışma sistematiği oluşturuldu ve takip edilebilir bir yapı kuruldu.
Görev ve Sorumluluk Alanlarının Belirlenmesi: Marka elçilerinin topluluk içindeki rolü, Divizyon’un açık inovasyon ağına katkıları ve sorumluluk alanları tanımlandı.
Çalışma Saatleri için Sistem Kurulması: Marka elçilerinin aktif olduğu zaman dilimlerini belirleyebilmeleri ve çalışma saatlerini kendi saatlerine göre belirttikleri; ardından bir onay/ çalışma saati atama sürecine sahip bir yapıyla esnek ve sürdürülebilir bir yapı oluşturuldu.
Çalışma Saatlerini Görüntüleme Sistemi Oluşturulması: Marka elçilerinin çalışma saatlerini takip etmek, organizasyonel süreçleri düzenlemek ve ekip içi koordinasyonu sağlamak için sistematik bir görüntüleme altyapısı geliştirildi.
Marka Elçileri için Raporlama Sistemi Oluşturuldu: Elçilerin gerçekleştirdiği çalışmaların belirlenen periyotlarla raporlanabilmesi için detaylı bir rapor formatı hazırlandı.
Neden Yaptık?
Bu yapılandırma sürecinin amacı, marka elçilerinin Divizyon’a katkılarını optimize etmek, görev ve sorumluluklarını netleştirmek ve çalışma süreçlerini daha şeffaf ve takip edilebilir hale getirmekti. Çalışmanın başlıca nedenleri:
Etkili Görev Dağılımı Sağlamak: Marka elçilerinin topluluk içinde üstleneceği rollerin açık bir şekilde belirlenerek işleyişi güçlendirmek.
Çalışma Süreçlerini Organize Etmek: Elçilerin Divizyon için aktif oldukları zaman dilimlerini belirleyerek sürdürülebilir bir çalışma düzeni oluşturmak.
Raporlama Sistemi ile Etkin Değerlendirme Yapmak: Marka elçilerinin yaptıkları işleri belirlenen periyotlarla raporlamalarını sağlayarak, süreçlerin şeffaf bir şekilde yönetilmesini sağlamak.
Şeffaflık ve Takip Mekanizması Kurmak: Marka elçilerinin görev süreçlerini daha verimli yönetmek için çalışma saatlerinin takip edilebilir hale getirilmesi.
Koordinasyonu Güçlendirmek: Marka elçileri arasındaki iletişimi ve organizasyonu kolaylaştırmak, ekip içi işleyişi daha düzenli hale getirmek.
Sonuç & Faydası:
Bu organizasyonel yapılandırma sonucunda, marka elçileri programı daha sistemli bir hale getirilmiş ve Divizyon’un topluluk yapısına daha etkili bir katkı sağlaması hedeflenmiştir.
Görev tanımlarının netleşmesi, marka elçilerinin Divizyon içindeki rollerini daha bilinçli ve verimli bir şekilde yerine getirmelerini sağlamıştır.
Çalışma saatleri sistemi, marka elçilerinin görevlerini belirli bir düzen içinde sürdürebilmelerine olanak tanımıştır.
Görüntüleme sistemi sayesinde, çalışma süreçleri takip edilebilir hale gelmiş, yönetimsel şeffaflık artırılmıştır.
Marka elçileri için oluşturulan raporlama sistemi, yapılan işlerin düzenli olarak kayıt altına alınmasını sağlayarak Divizyon’un Alliance Programı kapsamında etkin bir değerlendirme süreci oluşturulmuştur.
Performans takibi yapılabilir hale getirilerek, marka elçilerinin görev süreçlerinin geliştirilmesi için objektif veriler sağlanmıştır.
Last updated