W2 - Genç Yetenek Programı İçin Deneyim Haritasının Oluşturulması
Ne?
Divizyon’un gelişim programlarının nihai yapılandırma sürecinin bir parçası olarak, katılımcı deneyim haritası oluşturuldu. Bu çalışma, topluluk üyelerinin programa katılım sürecini daha net, sistematik ve geliştirilebilir hale getirmek amacıyla gerçekleştirildi. Tüm gelişim programlarını kapsayan bu harita, öncelikli olarak Genç Yetenek Programı’na odaklanarak detaylandırıldı. Diğer programlar için genel bir yapı oluşturulsa da, henüz zamanı gelmemiş olması nedeniyle ayrıntılı bir modelleme yapılmadı.
Katılımcı Yolculuğunun Haritalanması: Bir topluluk üyesinin gelişim programına dahil olma süreci, program sürecinde karşılaşacağı aşamalar ve geçiş noktaları netleştirildi.
Genç Yetenek Programı Önceliklendirildi: Gelişim programlarının tümü haritaya dahil edilse de, öncelikli olarak Genç Yetenek Programı’nın detaylı bir modellemesi yapıldı. Diğer programlar için ana çerçeve oluşturuldu, ancak ayrıntılı aşamalar ilerleyen süreçlere bırakıldı.
Deneyim Adımlarının Belirlenmesi: Katılımcıların topluluğa ilk girişlerinden, gelişim programına kayıt olmalarına, sprint süreçlerinden mezuniyetlerine kadar olan her aşama sistematik hale getirildi.
Etkileşim Noktalarının Tanımlanması: Katılımcının topluluk içindeki etkileşimleri, gelişim sürecinde aldığı yönlendirmeler ve geri bildirim mekanizmaları gibi temel temas noktaları belirlendi.
Kişiselleştirilebilir ve Geliştirilebilir Bir Model Kurulması: Deneyim haritası, farklı profillerdeki katılımcılar için özelleştirilebilir ve program ilerledikçe geliştirilebilir bir yapıda oluşturuldu.
Neden Yaptık?
Bu çalışmanın amacı, Genç Yetenek Programı’nı önceliklendirerek gelişim programlarının katılımcılar için daha anlaşılır, erişilebilir ve etkili bir yapıya kavuşturulmasını sağlamak ve katılımcı deneyimini optimize etmekti. Çalışmanın başlıca nedenleri:
Genç Yetenek Programı İçin Öncelikli Bir Model Oluşturmak: En yakın süreçte hayata geçecek olan programın katılımcılar için en verimli hale getirilmesini sağlamak.
Diğer Programlar İçin Ana Çerçeveyi Belirlemek: Ayrıntılı detaylandırma ilerleyen süreçlere bırakılarak, uzun vadeli bir gelişim modeli oluşturmak.
Katılımcıların Süreci Daha Net Anlamasını Sağlamak: Programın aşamalarını ve katılımcılara sunduğu fırsatları görünür hale getirmek.
Etkileşim Noktalarını Güçlendirmek: Katılımcıların, sürecin her aşamasında ihtiyaç duydukları rehberliği ve desteği almasını sağlamak.
Gelişim Programlarını Daha Sürdürülebilir Hale Getirmek: Katılımcı yolculuğunu sistematik bir modele oturtarak programın verimliliğini artırmak.
Ölçülebilir ve Geliştirilebilir Bir Süreç Kurmak: Deneyim haritası sayesinde, katılımcıların program içindeki ilerleyişini analiz etmek ve süreçleri sürekli olarak iyileştirmek.
Katılımı ve Program Bağlılığını Artırmak: Katılımcıların programa daha rahat adapte olmasını sağlayarak, sürece olan bağlılıklarını güçlendirmek.
nın daha güçlü, uygulanabilir ve katılımcılar için daha değerli hale getirilmesini sağlamak.
Sonuç & Faydası:
Bu deneyim haritası çalışması sonucunda, Genç Yetenek Programı’nın katılımcı süreci net bir çerçeveye oturtulmuş ve gelişim programları için uzun vadeli bir yol haritası oluşturulmuştur.
Genç Yetenek Programı için ayrıntılı bir model hazırlanarak, programın katılımcı deneyimini güçlendiren bir yapıya kavuşması sağlanmıştır.
Diğer programlar için temel çerçeve oluşturulmuş, ancak detaylandırma ilerleyen süreçlere bırakılmıştır.
Katılımcı yolculuğunun sistematik hale getirilmesi, gelişim programlarının anlaşılabilirliğini artırmış ve süreci daha öngörülebilir hale getirmiştir.
Deneyim haritasının geliştirilmesi, topluluk üyelerinin programa katılım sürecini daha net anlamalarına ve doğru aşamalarda yönlendirme almalarına yardımcı olmuştur.
Etkileşim noktalarının belirlenmesi, katılımcı bağlılığını güçlendirerek, sürecin daha etkin ve sürdürülebilir hale gelmesini sağlamıştır.
Ölçülebilir bir modelin oluşturulması, ilerleyen dönemlerde programın gelişimini destekleyecek veriye dayalı kararların alınmasına katkı sunmuştur.
Last updated
