W40 - Kullanıcı Deneyimi Tasarımı
Ne?
Topluluk Konsept Tasarımı Dokümanı ve Topluluk Platformları Listesi temel alınarak, Divizyon Topluluğu’na katılan üyelerin topluluğa girişten itibaren yaşayacakları tüm deneyimleri kapsayan Kullanıcı Deneyimi Tasarımı Dokümanı oluşturulmuştur.
Bu dokümanda, üye bilgilendirme süreçlerinden topluluğa katıldıktan sonraki deneyimlere, aktivasyon katılımlarından co-working alanlarının kullanımına ve programlara katılım süreçlerine kadar tüm adımlar ayrıntılı bir şekilde tanımlanmıştır.
Her bir aşamada kullanılacak platformlar belirlenerek Kullanıcı Deneyimini iyileştirmeye yönelik stratejiler belirlendi.
Neden Yaptık?
Divizyon’un kullanıcı deneyimi süreçlerinin sürdürülebilir bir yapıda ve tutarlı bir kalite standardıyla yürütülmesini sağlamak amacıyla Kullanıcı Deneyim Tasarımı dokümanı oluşturuldu. Bu çalışmanın amaçları:
Üyelerin topluluğa girişten itibaren yaşadıkları deneyimlerde tutarlılık sağlamak ve her aşamada kaliteli bir deneyim sunmak.
Üye bilgilendirme, aktivasyon katılımı, co-working alanı kullanımı ve program süreçlerinde adımları netleştirerek üye memnuniyetini artırmak.
Her bir aşamada kullanılacak platformları belirleyerek, kullanıcı deneyimini iyileştirecek stratejiler oluşturmak.
Sonuç & Faydası
Bu doküman sayesinde:
Üyeler toplulukla daha anlamlı bağlantılar kuracak ve doğru bir şekilde bilgilendirilerek katılım süreçlerinde daha bilinçli hareket edebilecek.
Divizyon Topluluğu’na katılan üyeler, tüm süreçlerde tutarlı ve olumlu bir deneyim yaşayacak.
Üye memnuniyeti ve bağlılığı artacak, böylece topluluğun sürdürülebilir büyümesine katkı sağlanacak.
Uzun vadede Divizyon’un kullanıcı deneyimi süreçleri verimli bir şekilde yönetilecek ve standardize edilecektir.
Last updated
